Versand und Lieferung
Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Bearbeitungszeit
Wir bieten weltweiten Versand für Flugzeugmodellsammler auf der ganzen Welt an.
Alle Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1–2 Werktagen versandt (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Bitte beachten: Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese für eine schnellere Lieferung separat versandt werden. Die Pakete können an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Voraussichtliche Versanddauer
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 50 $
Bei Bestellungen unter 50 $ fallen 12 $ Versandkosten an
Für die weltweite Lieferung arbeiten wir mit zuverlässigen internationalen Logistikpartnern zusammen.
Vereinigte Staaten
- In der Regel 6–10 Werktage
Europa
- In der Regel 5–9 Werktage
Kanada, Australien und Neuseeland
- In der Regel 7–12 Werktage
Übrige Welt
- In der Regel 10–15 Werktage
Bitte beachten: Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können sich durch Zollabfertigung, Verzögerungen lokaler Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder besonders hohes Versandaufkommen ändern.
Weltweiter Versand
Wir liefern in die meisten Länder und Regionen weltweit.
Unser Logistiknetzwerk umfasst zuverlässige internationale Versanddienstleister, damit Ihr Flugzeugmodell sicher und zügig bei Ihnen ankommt.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob wir an Ihren Standort liefern, kontaktieren Sie uns bitte unter support@xairmodel.com bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Einfuhrzölle und Steuern
Garantie ohne Einfuhrabgaben
Für Kunden in den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union, übernimmt Xairmodel sämtliche Einfuhrzölle und Steuern.
Bei der Lieferung fallen keine versteckten Gebühren an.
Für Kunden in anderen Regionen können die örtlichen Zollbestimmungen abweichen. Zusätzliche Gebühren sind selten; bei Fragen empfehlen wir dennoch, sich bei der zuständigen Zollbehörde zu informieren.
Bestelländerungen und Stornierungen
Wir beginnen kurz nach Eingang einer Bestellung mit der Bearbeitung.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@xairmodel.com so schnell wie möglich.
Wir werden unser Bestes tun, Ihre Anfrage zu berücksichtigen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung über unsere Seite zur Sendungsverfolgung verfolgen oder sich unter support@xairmodel.com an uns wenden.
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden und informiert Sie gerne über den aktuellen Versandstatus.